Orientation
Permettre au nouvel arrivant de connaître son nouveau milieu de vie ainsi que les lois et les coutumes qui régissent son pays d’adoption, grâce à des séances de groupe ou des rencontres individuelles.

Information
• Fournir l’information nécessaire selon les besoins exprimés par le nouvel arrivant pour faciliter son établissement et son intégration dans la communauté globale d’Edmonton.

• S’assurer que le nouvel arrivant peut découvrir peu à peu l’ensemble de la communauté francophone d’Edmonton.

Références
Mettre le nouvel arrivant en rapport avec les ressources communautaires qui sauront répondre à ses questions.

Interprétation et accompagnement
Accompagner le nouvel arrivant dans ses démarches administratives et lui offrir un service d’interprétation direct ou par téléphone au besoin.

Sensibilisation
• Créer des initiatives avec la communauté locale pour aider les nouveaux arrivants. L’atelier d’aide aux devoirs pour les enfants des nouveaux arrivants inscrits dans les écoles est un exemple de ce genre d’initiative.

• Collaborer avec le Conseil scolaire Centre-Nord pour faciliter le travail des écoles responsables d’assurer la pleine intégration des enfants des nouveaux arrivants dans ses programmes.

• Collaborer au dossier de l’immigration de l’ACFA provinciale.